الشفافية وحماية البيانات

سياسة الخصوصية

حماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية

العودة إلى صفحة تسجيل الدخول
آخر تحديث: 2026-08-28

مقدمة

نحن في نظام سندات ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. تشرح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك عند استخدامك لخدماتنا.

باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على ممارسات جمع واستخدام المعلومات الموصوفة في هذه السياسة.

البيانات التي نجمعها

البيانات الشخصية

نجمع البيانات التالية عند تسجيلك في النظام:

  • الاسم الكامل
  • البريد الإلكتروني
  • رقم الرخصة التجارية
  • معلومات الاتصال (اختياري)

البيانات المالية

نحفظ البيانات المالية التالية:

  • سجلات المعاملات المالية
  • الفواتير والمبيعات
  • بيانات العملاء والموردين
  • التقارير المالية

ولكن لا تقلق، لا يتم إستخدام هذه البيانات إلا للبنود الموجودة في البند "كيف نستخدم بياناتك"

بيانات الاستخدام

نجمع معلومات حول كيفية استخدامك للنظام:

  • سجلات تسجيل الدخول
  • الأنشطة والعمليات المنفذة
  • معلومات الجهاز والمتصفح
  • عنوان IP

كيف نستخدم بياناتك

نستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • توفير وتحسين خدماتنا
  • معالجة المعاملات والعمليات المالية
  • إرسال الإشعارات والتحديثات المهمة
  • توفير الدعم الفني والمساعدة
  • الامتثال للالتزامات القانونية
  • منع الاحتيال والأنشطة غير المشروعة
  • تحليل الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:

  • بموافقتك الصريحة
  • للمزودين الخدمات الذين يساعدوننا في تشغيل النظام (مع التزامهم بالسرية)
  • عندما يتطلب القانون ذلك
  • لحماية حقوقنا وممتلكاتنا
  • في حالة نقل الأعمال أو الاندماج

حماية البيانات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية بياناتك:

  • تشفير جميع البيانات الحساسة
  • استخدام اتصالات آمنة (HTTPS/SSL)
  • النسخ الاحتياطي المنتظم للبيانات
  • الوصول المقيد للبيانات (فقط للموظفين المصرح لهم)
  • مراقبة مستمرة للأنشطة المشبوهة
  • تحديثات أمنية منتظمة

حقوقك

لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:

  • حق الوصول: يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية
  • حق التصحيح: يمكنك تحديث أو تصحيح بياناتك
  • حق الحذف: يمكنك طلب حذف بياناتك (مع مراعاة الالتزامات القانونية)
  • حق الاعتراض: يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك
  • حق التنقل: يمكنك طلب نقل بياناتك إلى نظام آخر
  • حق سحب الموافقة: يمكنك سحب موافقتك في أي وقت

ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك في استخدام النظام. يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح.

أنواع ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها:

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية (لعمل النظام)
  • ملفات تعريف الارتباط الوظيفية (لتحسين الأداء)
  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية (لفهم الاستخدام)

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب ما يتطلبه القانون. عند إلغاء حسابك، سنحذف بياناتك الشخصية خلال فترة معقولة، مع الاحتفاظ ببعض البيانات للامتثال القانوني أو لحل النزاعات.

التغييرات على سياسة الخصوصية

قد نحدث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية من خلال البريد الإلكتروني أو إشعار في النظام. ننصحك بمراجعة هذه الصفحة بانتظام.

اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو مخاوف بشأن سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: support@sandat-erp.com
واتساب: +201116577715
العنوان: جمهورية مصر العربية، القاهرة
ساعات العمل: من الأحد إلى الخميس، من 9 صباحاً إلى 5 مساءً